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Service

Anfahrt Elbphilharmonie und Laeiszhalle

Mit Bus, Bahn, Rad oder Fähre – so kommen Sie zur Elbphilharmonie.

Öffentliche Verkehrsmittel

Adresse

Elbphilharmonie Hamburg
Platz der Deutschen Einheit
20457 Hamburg

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U-Bahn, Bus und Fähre

U3: Haltestelle Baumwall (Elbphilharmonie) (ca. 450 m entfernt)
U4: Haltestelle Überseequartier (ca. 950 m entfernt)
Bus 111: Haltestelle Am Kaiserkai (Elbphilharmonie) (ca. 150 m entfernt)
Bus 6: Haltestelle Auf dem Sande (ca. 550 m entfernt)
Fährlinie 72 (ab Landungsbrücken): Anleger »Elbphilharmonie« (ca. 80 m entfernt)

Konzertkarten für die Elbphilharmonie gelten am Veranstaltungstag für eine Fahrt zum Veranstaltungsort und die dazugehörige Rückfahrt im HVV-Gesamtbereich einschließlich Schnellbus. Ein Plaza-Ticket ist kein gültiges HVV-Ticket.

Mit dem Rad

Stadtrad-Stationen: Baumwall und Am Kaiserkai / Großer Grasbrook
Vor der Elbphilharmonie sind Fahrradständer vorhanden.

Baumwall / Elbphilharmonie / Haltestelle U3

Anfahrt mit dem Auto

Parkplätze stehen in der Elbphilharmonie und der HafenCity nur begrenzt zur Verfügung.

Parkhaus Elbphilharmonie
Durchgehend geöffnet
Anzahl der Stellplätze: 433
Weitere Informationen und Tarife auf apcoa.de

Bitte achten Sie darauf, die Einfahrt »Elbphilharmonie« zu nutzen. Die Einfahrt »Elbphilharmonie Hotel« ist den Gästen des Hotels »The Westin Hamburg« vorbehalten.

Die Plaza sowie die Säle sind nicht direkt vom Parkhaus zu erreichen. Nutzen Sie im Parkhaus die Fahrstuhlgruppe B, um ins Erdgeschoss zu fahren. Nach der Zugangskontrolle können Sie von dort mit der Rolltreppe oder der Fahrstuhlgruppe A auf die Plaza fahren.

Parkhaus Speicherstadt
Am Sandtorkai 6 (ca. 750 m entfernt)

Tiefgarage Überseequartier
Überseeallee 3 (ca. 850 m entfernt)

Wege in der Elbphilharmonie

Eingang

Alle Besucher betreten das Gebäude über den Haupteingang. Im Eingangsbereich befindet sich die Zutrittskontrolle, die mit einem Konzertticket oder einem Plaza-Ticket passiert werden kann. Dahinter führt eine 82 Meter lange, gebogene Rolltreppe, die sogenannte »Tube«, hinauf zur Plaza sowie zu den Foyers des Kleinen und Großen Saals.

Zur Konzertkasse

Wer sein Konzertticket vor Ort erwerben oder reservierte Tickets abholen möchte, folgt im Eingangsbereich rechts von der Tube der Beschilderung »Tickets Konzert« zur Konzertkasse im Erdgeschoss. Die Konzertkasse ist täglich von 11–20 Uhr geöffnet.

Zu den Sälen

Der Große und der Kleine Saal sind nur über die Plaza im 8. Obergeschoss erreichbar. Von der Plaza führen eine Treppe und Aufzüge in die Konzertfoyers des Großen und des Kleinen Saals. Die Saaleingänge für den Großen Saal befinden sich in den Etagen 12, 13, 15 und 16, der Eingang zum Kleinen Saal im 10. Obergeschoss. Die Kaistudios im 2. und 3. Obergeschoss sind direkt vom Eingangsbereich aus über Treppen und Aufzüge erreichbar. Nutzen Sie dafür den Gang rechts neben der großen Rolltreppe.

Rund um den Konzertbesuch

  • Das richtige Timing für den Konzertbesuch

    Die Elbphilharmonie ist ein besonderes Gebäude an einem besonderen Ort. Bitte planen Sie für die Anfahrt und den Weg in den Konzertsaal genügend Zeit ein. Ein Nacheinlass für verspätete Besucher kann nicht garantiert werden. Wir empfehlen, die Anreise bei einem ersten Elbphilharmonie-Besuch so zu planen, dass Sie 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn am Haupteingang sind.

    Konzerttickets für den Großen Saal und den Kleinen Saal berechtigen zum Besuch der Plaza bereits ab zwei Stunden vor Veranstaltungsbeginn. Besucher der Kaistudios und alle anderen Besucher benötigen ein Plaza-Ticket, um die Plaza zu besichtigen.

    Die Foyers des Großen und des Kleinen Saales werden 90 Minuten vor dem Konzert geöffnet. Zeitgleich öffnen die Bars in den Foyers.

    Saaleinlass ist jeweils 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn, bei Konzerteinführungen 60 Minuten vorher.

  • Zu spät zum Konzert

    Verspätete Konzertbesucher werden nach Möglichkeit während des Applaus‘ zwischen den Werken eingelassen. Ein Nacheinlass kann jedoch nicht garantiert werden. Es wird empfohlen genügend Zeit für die Anreise einzuplanen und etwa 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn am Haupteingang der Elbphilharmonie zu sein.

  • Fotografieren in der Elbphilharmonie

    Grundsätzlich ist das Fotografieren zu privaten Zwecken in der Elbphilharmonie erlaubt. Dabei muss die Privatsphäre anderer Besucher und der störungsfreie Konzertablauf gewahrt bleiben. Mitarbeiter und Künstler dürfen nicht fotografiert werden.

    • Das Aufzeichnen von Veranstaltungen auf Ton- oder Bildträger ist nicht gestattet.
    • Während der öffentlichen Konzerthausführungen in der Elbphilharmonie darf nicht fotografiert oder gefilmt werden.
    • Film- oder Fotoaufnahmen zu redaktionellen oder kommerziellen Zwecken müssen vorab durch die Pressestelle der Elbphilharmonie genehmigt werden.
    Pressekontakt
  • Husten, Klatschen, Plaudern – Hinweise zur besonderen Akustik

    Ein Konzert in der Elbphilharmonie ist für das Publikum wie für die Künstler ein besonderes Erlebnis. Besucher und Musiker schwärmen von der präzisen Akustik. Hier hört man auch auf den obersten Plätzen jeden einzelnen Ton.
     
    Leider gilt dies auch für die andere Richtung: Selbst vermeintlich leise Geräusche aus dem Publikum sind überall im Saal deutlich zu vernehmen. Wir bitten Sie daher, bei Ihrem Besuch einige wichtige Hinweise zu beachten, denn: »Hier hört man wirklich alles«.

  • Garderoben

    Die zentrale Garderobe des Großen Saals befindet sich ausschließlich im 11. Obergeschoss, auf der Süd- und auf der Nordseite der Elbphilharmonie. Eine Garderobe für den Kleinen Saal ist im Foyer des Kleinen Saales im 10. Obergeschoss vorhanden.

    Kinderwagen, Rollatoren, Stockschirme, Handtaschen ab Größe DIN A3 (42 x 30 cm) sowie Sportrucksäcke, -taschen und Reisegepäck müssen an der Garderobe abgegeben werden. Rollatoren dürfen bei Bedarf auch in unmittelbarer Nähe der Saaltüren abgestellt werden. Das Servicepersonal hilft Ihnen gerne weiter.

    Garderobengebühr: € 1,50

  • Konzertgastronomie

    Vor dem Konzert und in den Pausen stehen den Gästen Bars auf allen Foyer-Ebenen des Großen Saales bzw. eine Bar im Foyer des Kleinen Saales zur Verfügung.

  • Toiletten

    Toiletten stehen im Foyer des jeweiligen Saales zur Verfügung.

    Großer Saal: Die meisten Waschräume gibt es im 13. Obergeschoss. Weitere Toiletten gibt es in der 11., 12. und 15. Etage. Barrierefeie Toiletten befinden sich in den Etagen 12 und 13.

    Kleiner Saal: Toiletten für alle Besucher des Kleinen Saales befinden sich im dortigen Foyer.

    Ein Wiedereinlass nach Verlassen des Saales kann nur in der Pause garantiert werden.

  • Rauchverbot

    In der gesamten Elbphilharmonie ist das Rauchen verboten, auch auf den Balkonen und der Plaza.

  • Etwas verloren?

    Gefundene Gegenstände können beim Sicherheitspersonal auf der Plaza, im Eingangsbereich oder im Security Office an der Südostspitze der Elbphilharmonie abgegeben werden. Dort können Sie auch nach verlorenen Gegenständen fragen. Bitte kommen Sie persönlich vorbei, das Security Office ist weder per Telefon noch per E-Mail erreichbar.

    Alle Fundsachen werden nach vier Wochen an das zentrale Fundbüro im Bezirksamt Altona gegeben:

    Bahrenfelder Straße 254-260
    22765 Hamburg
    Tel.: +49 40 428 113 501

    E-Mail: zentrales-fundbuero@altona.hamburg.de
    Öffnungszeiten: Mo-Fr 9-19 Uhr

  • Barrierefreiheit

    Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen haben für uns einen großen Stellenwert. So haben wir eine ganze Seite mit Informationen zur Barrierefreiheit eingerichtet.

  • Hausordnung

  • Zum Elbphilharmonie Besucherzentrum

    Am Kaiserkai 60–62
    Öffnungszeiten: 9 – 20 Uhr

    Das Elbphilharmonie Besucherzentrum befindet sich gegenüber des Eingangs zur Elbphilharmonie. Neben einer Auswahl an Elbphilharmonie Artikeln sind hier Tickets für den Besuch der Elbphilharmonie Plaza erhältlich.

Anfahrt Laeiszhalle

Adresse
Laeiszhalle Hamburg
Johannes-Brahms-Platz
20355 Hamburg

Die Laeiszhalle ist mit U-Bahn und Bus sowie Fahrrad gut zu erreichen.

U-Bahn und Bus
U2: Haltestelle Gänsemarkt / Messehallen
U1: Haltestelle Stephansplatz
Bus 4, 5, 34, 36, 109: Haltestelle Stephansplatz
Bus 3, 35, 36, 112: Haltestelle Johannes-Brahms-Platz
Die Buslinien 34, 35 und 36 sind zuschlagspflichtig.

Mit dem Rad
Stadtrad-Station: Sievekingplatz / Gorch-Fock-Wall

Vor der Laeiszhalle gibt es Fahrradständer.

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Laeiszhalle Hamburg

Weitere Anfahrtshinweise

  • Parken

    Parkhaus Gänsemarkt: Dammtorwall / Welckerstraße

    Bis 30 Minuten: € 2
    Bis 60 Minuten: € 4
    Jede weitere angefangene Stunde: € 4
    Nachttarif (18 - 6 Uhr): maximal € 11
    24-Stunden-Tarif: maximal € 30

  • Eingänge

    Großer Saal / Brahms-Foyer: Johannes-Brahms-Platz
    Kleiner Saal: Gorch-Fock-Wall
    Studio E / Künstlereingang: Dammtorwall 46

  • Barrierefreie Eingänge

    Großer Saal / Brahms-Foyer: Gorch-Fock-Wall
    Das Brahms-Foyer ist nur mit Rollstühlen zum Falten oder unter 75 cm Breite zugänglich.

    Am Eingang vom Gorch-Fock-Wall stehen drei Behindertenparkplätze zur Verfügung.

    Kleiner Saal / Studio E / Künstlereingang: Dammtorwall 46
    Der Kleine Saal ist nur mit Rollstühlen zum Falten oder unter 68 cm Breite zugänglich.

    Direkt vor dem Künstlereingang, am Dragonerstall, stehen sechs Behindertenparkplätze zur Verfügung.

    Weitere Informationen: www.elbphilharmonie.de/barrierefreiheit